Politique de Confidentialité – CALY BEAUTE
Dernière mise à jour : 31/08/2024
1. Introduction
CALY BEAUTE, entreprise individuelle dirigée par VANNI MARINA, s’engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site web et de ses clients. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles.
2. Collecte des informations
Nous collectons les informations personnelles suivantes :
Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Adresse postale
Informations relatives aux rendez-vous et services de beauté utilisés
Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par notre prestataire de paiement)
Ces informations sont collectées lorsque vous :
Remplissez un formulaire sur notre site web
Prenez rendez-vous pour un service
Effectuez un achat
Vous inscrivez à notre newsletter
Nous contactez par e-mail ou téléphone
3. Utilisation des informations
Nous utilisons vos informations personnelles pour :
Fournir et améliorer nos services de beauté
Traiter vos réservations et paiements
Vous envoyer des confirmations de rendez-vous et des rappels
Personnaliser votre expérience sur notre site web
Vous envoyer des informations marketing si vous avez donné votre consentement
Répondre à vos questions et demandes de support
Respecter nos obligations légales et réglementaires
4. Partage des informations
Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec :
Nos prestataires de services (par exemple, notre système de réservation en ligne, notre prestataire de paiement)
Les autorités légales si nous y sommes légalement obligés
5. Protection des informations
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou altération.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous avez les droits suivants :
Droit d’accès à vos données personnelles
Droit de rectification de vos données personnelles
Droit à l’effacement de vos données personnelles
Droit à la limitation du traitement de vos données personnelles
Droit à la portabilité de vos données personnelles
Droit d’opposition au traitement de vos données personnelles
Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à [adresse e-mail de contact].
7. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément à nos obligations légales. En général, nous conservons les données des clients pendant 3 ans après le dernier contact.
8. Cookies
Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour indiquer quand un cookie est envoyé. Cependant, certaines fonctionnalités de notre site peuvent ne pas fonctionner correctement sans cookies.
9. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour révisée.
10. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos informations personnelles, veuillez nous contacter à :
CALY BEAUTE VANNI MARINA 185 AVENUE DES OLIVES, 13013 MARSEILLE
calybeaute@gmail.com